FAQ : Open Paiement
La Région Bourgogne-Franche-Comté lance l'Open Paiement à bord des cars Mobigo.
Pour payer avec votre carte bancaire, votre smartphone ou montre connectée équipés d’une application de paiement sans contact, il vous suffit de le présenter sur le valideur se trouvant à l'entrée du car*.
Un message "VOYAGE VALIDÉ" s'affiche alors sur l'écran du valideur. Vous êtes en règle et pouvez voyager à bord du car.
Vous êtes alors facturé(e) du montant d'un titre unitaire Mobigo.
*un sticker représentant une carte bancaire est apposé sur la porte du car, permettant d’identifier visuellement et facilement si la solution est proposée à bord.
Créer votre espace personnel :
Pour retrouver l'historique de vos voyages ou éditer une facture, il vous suffit de créer un compte sur le Portail Usager dédié "Open Paiement"
Bon à savoir :
L’Open Paiement ne permet pas la validation multiple. Une carte bancaire = un voyageur. Il n’est pas possible de l’utiliser pour plusieurs personnes à la fois.
En cas de correspondance, vous pouvez représenter la même carte bancaire. Vous serez alors refacturé(e) du montant d’un titre unitaire Mobigo.
La consultation de l'historique des trajets payés au moyen d’un smartphone ou tout autre objet connecté n’est pas possible sur le portail usagers.
En cas de contrôle, il suffit de présenter votre carte bancaire utilisée lors de la validation.
Retrouvez les conditions générales d’utilisations en cliquant ici.
Une question ? Contactez un conseiller Mobigo par téléphone au 03 80 11 29 29 ou via le formulaire de contact