Veelgestelde vragen : Verkeersinformatie
Op internet en de app
De rubriek "Verkeersinformatie" is onderverdeeld in 2 rubrieken: informatie over ontregelingen of lopende of toekomstige evenementen.
Een ontregeling wordt gepresenteerd in de volgende vorm:
- de titel van de ontregeling, zo mogelijk met de naam van de betreffende lijn;
- de ondertitel met vermelding van het betreffende netwerk en de data waarop de ontregeling plaatsvindt;
- de beschrijving van de ontregeling.
De informatie op Mobigo wordt niet op realtime basis bijgewerkt. Het betreft ontregelingen die ten minste 48 uur van tevoren bekend zijn.
In de praktijk wordt de verkeersinformatie weergegeven in de zoekresultaten van een route of dienstregeling tijden wanneer de ontregelingen bekend zijn.
Blijf per e-mail op de hoogte
In uw gebruikersaccount kunt u waarschuwingen selecteren, zodat u per e-mail de ontregelingen ontvangt die op de website en de mobiele app zijn gepubliceerd.
Onvolledigheid van de ontregelingen
De website en de mobiele app Mobigo zijn samenwerkingsprojecten. We kunnen ook niet garanderen dat alle voorziene ontregelingen goed gerepertorieerd zijn op de site. We werken hieraan. Zolang we niet dezelfde informatie over de ontregelingen als die op de digitale informatietools van de stedelijke netwerken of SNCF wordt verstrekt kunnen garanderen, vragen wij u om de informatie over de ontregelingen direct op de tools van het betreffende netwerk te controleren.
Met betrekking tot de ontregelingen op de reguliere weg transportlijnen van Mobigo, doen we ons uiterste best om bekende ontregelingen te repertoriëren. Wij garanderen niet de volledigheid van deze informatie.